Užívateľ letiska je definovaný ako každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá je zodpovedná za organizáciu a vykonávanie leteckej dopravy cestujúcich, pošty a/alebo nákladu z príslušného letiska alebo na príslušné letisko. Táto zodpovednosť zahŕňa koordináciu a riadenie leteckých operácií, vrátane nakladania a vykladania nákladu, bezpečnostných opatrení, poskytovania služieb cestujúcim a iných súvisiacich činností spojených s prevádzkou lietadla na letisku.
Užívatelia letiska môžu byť letecké spoločnosti, nákladné dopravcovia, prevádzkovatelia súkromných lietadiel alebo iné organizácie, ktoré sú zapojené do leteckej dopravy. Každý užívateľ letiska je povinný dodržiavať pravidlá a smernice letiska a zabezpečiť, aby jeho činnosti boli v súlade s medzinárodnými leteckými predpismi a bezpečnostnými noriem.
V praxi zahŕňa úloha užívateľa letiska široký rozsah činností vrátane správy letiskových terminálov, riadenia letov, zabezpečenia bezpečnosti cestujúcich a ich batožiny, organizácie pohybu lietadiel na letiskovej ploche a zabezpečenia potrebných služieb a zariadení pre bezproblémový priebeh leteckej dopravy.
Užívatelia letiska majú kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní efektívneho a bezpečného prevádzkovania leteckej dopravy. Ich práca zahŕňa spoluprácu s leteckými úradmi, leteckými navigačnými službami a ďalšími relevantnými inštitúciami na zabezpečenie bezproblémového pohybu lietadiel a cestujúcich na a z letísk.
Užívateľ letiska – každá fyzická alebo právnická osobu zodpovedná za prepravu cestujúcich, pošty a/alebo nákladu leteckou dopravou z príslušného letiska alebo na príslušné letisko.